Cómo hacer un VPAT de un sitio web (y cuándo no hace falta)
Qué es un VPAT, qué edición elegir, cómo llenar cada fila con honestidad y cuánto cuesta. Con la lista de los 56 criterios de WCAG 2.2 A/AA.
· Rampa
VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) es una plantilla de la asociación ITI. Cuando la rellenas, el documento resultante se llama ACR (Accessibility Conformance Report). La gente usa las dos palabras para lo mismo: una tabla con cada criterio de accesibilidad y una de cuatro respuestas: Supports (cumple), Partially Supports (en parte), Does Not Support (no cumple) o Not Applicable (no aplica).
Cuándo lo necesitas y cuándo no
Lo necesitas si vendes a universidades, gobierno o grandes empresas de Estados Unidos y Europa: te lo piden en la licitación. No lo necesitas si tienes una tienda o un sitio de servicios para el público general: ahí lo que te protege es corregir el código y publicar una declaración de accesibilidad. Un VPAT no evita demandas; es un documento de compras.
Qué edición
Hay cuatro plantillas: WCAG (solo las pautas WCAG), 508 (la ley federal de EE. UU., que usa WCAG 2.0 AA), EU (la norma europea EN 301 549, que usa WCAG 2.1 AA) e INT (las tres juntas). Si te van a pedir de los dos lados del Atlántico, la INT ahorra trabajo: son las mismas 56 filas de WCAG más unas tablas cortas de 508 y EN que, para un sitio web, se llenan casi solas.
Cómo llenar una fila sin mentir
- Supports: probaste el criterio en todas las vistas y no encontraste fallos. Di cómo lo probaste.
- Partially Supports: hay fallos en algunas vistas o elementos. Di cuáles y cuántos: "27 textos con contraste bajo en 5 páginas".
- Does Not Support: la mayoría no cumple. Es raro en un sitio cuidado; no lo uses para un fallo puntual.
- Not Applicable: el criterio habla de algo que no tienes (video en directo, atajos de una tecla). Dilo: "No hay video en las páginas evaluadas".
- Not Evaluated solo existe para nivel AAA. Si aparece en A o AA, el revisor lo devuelve.
El método que va en la portada
El VPAT pide declarar cómo se evaluó. Lo defendible es: pruebas automáticas (axe-core o similar) en todas las vistas, revisión manual con teclado y zoom, y lector de pantalla (NVDA en Windows, VoiceOver en iPhone) en navegación, formularios y flujos principales. Si solo pones "herramienta automática", el revisor sabe que la mitad de las filas están sin probar.
Cuánto cuesta
Una consultora cobra entre 3.000 y 15.000 dólares por un VPAT, según el tamaño. Un profesional independiente, entre 450 y 900 por un sitio de 10 a 40 vistas, con reprueba después de corregir. Lo que no vale la pena es el VPAT de 200 dólares hecho en una tarde con un escáner: se rechaza y hay que rehacerlo.