Como fazer um VPAT de um site (e quando não é preciso)
O que é um VPAT, qual edição escolher, como preencher cada linha com honestidade e quanto custa. Com a lista dos 56 critérios WCAG 2.2 A/AA.
· Rampa
VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) é um modelo da associação ITI. Quando você preenche, o documento resultante se chama ACR (Accessibility Conformance Report). As pessoas usam as duas palavras para a mesma coisa: uma tabela com cada critério de acessibilidade e uma de quatro respostas: Supports (atende), Partially Supports (em parte), Does Not Support (não atende) ou Not Applicable (não se aplica).
Quando você precisa e quando não
Precisa se vende para universidades, governo ou grandes empresas dos EUA e da Europa: pedem na licitação. Não precisa se tem uma loja ou um site de serviços para o público geral: aí o que protege é corrigir o código e publicar uma declaração de acessibilidade. Um VPAT não evita processos; é um documento de compras.
Qual edição
Há quatro modelos: WCAG (só as diretrizes), 508 (a lei federal dos EUA, que usa WCAG 2.0 AA), EU (a norma europeia EN 301 549, que usa WCAG 2.1 AA) e INT (as três juntas). Se vão pedir dos dois lados do Atlântico, a INT poupa trabalho: são as mesmas 56 linhas de WCAG mais tabelas curtas de 508 e EN que, para um site, quase se preenchem sozinhas.
Como preencher uma linha sem mentir
- Supports: você testou o critério em todas as telas e não achou falhas. Diga como testou.
- Partially Supports: há falhas em algumas telas ou elementos. Diga quais e quantas: "27 textos com contraste baixo em 5 páginas".
- Does Not Support: a maioria não atende. É raro num site cuidado; não use para uma falha pontual.
- Not Applicable: o critério fala de algo que você não tem (vídeo ao vivo, atalhos de uma tecla). Diga: "Não há vídeo nas páginas avaliadas".
- Not Evaluated só existe para o nível AAA. Se aparecer em A ou AA, o revisor devolve.
O método que vai na capa
O VPAT pede para declarar como foi avaliado. O que se sustenta é: testes automáticos (axe-core ou similar) em todas as telas, revisão manual com teclado e zoom, e leitor de tela (NVDA no Windows, VoiceOver no iPhone) em navegação, formulários e fluxos principais. Se só escrever "ferramenta automática", o revisor sabe que metade das linhas nunca foi testada.
Quanto custa
Uma consultoria cobra entre 3.000 e 15.000 dólares por um VPAT, conforme o tamanho. Um profissional independente, entre 450 e 900 por um site de 10 a 40 telas, com reteste após as correções. O que não vale a pena é o VPAT de 200 dólares feito numa tarde com um scanner: é rejeitado e precisa ser refeito.