Acessibilidade no WordPress: os erros comuns e onde corrigir
Todos os sites WordPress que varremos compartilham o mesmo punhado de falhas. Aqui vai cada uma: o que é, quem deixa de fora e onde é corrigida no WordPress. Onde diz "tema", é código, e o HTML corrigido é o que o seu desenvolvedor precisa.
1. Imagens sem descrição
Corrige-se no editor, sem códigoO leitor de tela de uma pessoa cega diz "imagem" e nada mais. Se a imagem é um produto, uma promoção ou um botão, ela simplesmente não sabe o que é.
pessoas cegas (leitor de tela)
Onde no WordPress
Sem desenvolvedor: Mídia → Biblioteca → clique na imagem → preencha "Texto alternativo". Para imagens dentro de uma página: clique na imagem no editor → configurações do bloco → Texto alternativo.2. Texto difícil de ler
Corrige-se no editor, sem códigoHá textos claros demais sobre o fundo. Pessoas com baixa visão, clientes mais velhos e qualquer um com o celular no sol não conseguem ler. É a descoberta mais comum em processos de acessibilidade.
pessoas com baixa visão · quem entra pelo celular
Onde no WordPress
Edite a página → clique no texto → painel Bloco → Tipografia → Cor: escolha uma cor de texto mais escura. Para o site inteiro: Aparência → Editor → Estilos → Cores. Ou cole o CSS abaixo em CSS adicional.3. Links que não dizem aonde levam
Corrige-se no editor, sem códigoLinks como "clique aqui" ou uma imagem sem texto são lidos como "link". Quem usa leitor de tela navega pulando entre links, então esses são becos sem saída.
pessoas cegas (leitor de tela)
Onde no WordPress
Edite a página → clique no link → troque "clique aqui" por palavras que digam aonde leva. Em links de ícone/imagem, preencha o Texto alternativo da imagem.4. Campos de formulário sem rótulo
Corrige-se no editor, sem códigoNos seus formulários (compra, contato, cadastro) há campos que não dizem o que vai ali. Um cliente cego ouve "caixa de texto" e não consegue terminar a compra.
pessoas cegas (leitor de tela) · pessoas com deficiência cognitiva
Onde no WordPress
Se usa um plugin de formulários (Contact Form 7, WPForms, Gravity): edite o formulário → dê a cada campo um Rótulo visível. O placeholder não basta.5. A página não declara seu idioma
Corrige-se no editor, sem códigoO leitor de tela adivinha o idioma e lê português com voz em inglês (ou o contrário): não se entende nada.
pessoas cegas (leitor de tela)
Onde no WordPress
Configurações → Geral → Idioma do site. Escolha o idioma do seu conteúdo e salve.6. A página não tem título
Corrige-se no editor, sem códigoA aba do navegador fica vazia e o leitor de tela não consegue dizer em que página está. Também prejudica no Google.
pessoas cegas (leitor de tela) · pessoas com deficiência cognitiva
Onde no WordPress
Configurações → Geral → Título do site e descrição; por página, use o título da página ou seu plugin de SEO (Yoast/Rank Math → Título SEO).7. Títulos fora de ordem
Corrige-se no editor, sem códigoOs títulos pulam níveis (como um documento que vai do capítulo 1 à seção 1.1.1). A estrutura da página deixa de fazer sentido para o leitor de tela.
pessoas cegas (leitor de tela) · pessoas com deficiência cognitiva
Onde no WordPress
Edite a página → clique em cada título → mude o nível (H2, H3) para que não pulem.8. Botões pequenos demais para tocar
Precisa do tema (código)Alguns botões ou links são menores que a ponta de um dedo. Clientes mais velhos e pessoas com tremor não acertam.
pessoas que não conseguem usar o mouse · quem entra pelo celular
Onde no WordPress
No WordPress isso fica no seu tema. Envie o código abaixo para quem instalou o tema, ou aplique em Aparência → Editor (temas de blocos) / Aparência → Personalizar → CSS adicional (estilos).9. Vídeos sem legendas
Corrige-se no editor, sem códigoClientes surdos não recebem nada dos seus vídeos.
pessoas surdas
Onde no WordPress
Envie um arquivo de legendas (.vtt) em Mídia → seu vídeo → "Faixas de texto", ou use as legendas do YouTube e incorpore de lá.10. O zoom está bloqueado no celular
Corrige-se no editor, sem códigoSeu site proíbe ampliar com os dedos. Quem precisa ver maior não consegue.
pessoas com baixa visão · quem entra pelo celular
Onde no WordPress
Costuma vir do tema ou de um plugin para celular; procure uma opção "desativar zoom" e desligue, ou aplique o código abaixo.11. Botões sem nome
Precisa do tema (código)Botões que são só um ícone (menu, carrinho, fechar) são lidos apenas como "botão". Um cliente cego não distingue o carrinho do botão de fechar.
pessoas cegas (leitor de tela) · pessoas que não conseguem usar o mouse
Onde no WordPress
No WordPress isso fica no seu tema. Envie o código abaixo para quem instalou o tema, ou aplique em Aparência → Editor (temas de blocos) / Aparência → Personalizar → CSS adicional (estilos).12. A página não tem um título principal
Corrige-se no editor, sem códigoPessoas cegas navegam por títulos; sem um principal a página não tem ponto de partida.
pessoas cegas (leitor de tela) · pessoas com deficiência cognitiva
Onde no WordPress
Edite a página → faça do título principal um bloco Título no nível H1 (a maioria dos temas faz isso sozinha com o título da página).
Perguntas que as pessoas fazem
- O WordPress é acessível de fábrica?
- A plataforma em si segue as diretrizes razoavelmente bem; as falhas vêm do tema, dos apps ou plugins e do conteúdo (fotos enviadas sem descrição). Uma varredura do seu próprio site diz quais.
- Preciso de um desenvolvedor para corrigir a acessibilidade no WordPress?
- Para a maioria não: texto alternativo, títulos de página, cabeçalhos, texto de links, cores e rótulos de formulário são configurações. Menus que ignoram o teclado, pop-ups que prendem o foco e ícones-link sem nome vivem no tema; para isso é preciso o código corrigido.
- Um app ou widget de acessibilidade corrige o WordPress?
- Não. Um widget muda o que o visitante vê no navegador; o tema e as fotos continuam como estavam, e os processos citam o código.